Por motivos estrictos de higiene, no realizamos cambios a menos que sea una falla netamente de fábrica.
Al momento de recibir el pedido, aseguren el perfecto funcionamiento de cada producto, tomando en cuenta la carga en caso de ser recargable y si es a pila que sean las correctas y bien colocadas (hay productos que llevan un papel por dentro, debe permanecer allí ya que evita que las pilas hagan falso contacto).
De llegar a notar alguna falla, deberán enviarnos un video explicativo donde se aprecie la misma, en los próximos 5 a 7 días hábiles de haber recibido el paquete.
En caso de que sea un detalle de fábrica, te informaremos como continuar con el proceso.
Algunos productos pueden tener su envoltorio abierto, ya que se revisó previamente su funcionamiento.
Es muy difícil para nosotros saber qué tipo de uso y cuidado le dio el cliente a los productos.
Es de suma importancia transmitir una serie de recomendaciones que son determinantes en la vida útil de los juguetes.
Por ejemplo:
No cargar por más de 1 hora/ hora y media.
Cargar únicamente al enchufe del celular a la pared. No utilizar el cargador del auto, ni la computadora, ya que se puede dañar el motor.
Los productos son resistentes al agua, pero no sumergibles.
Higienizar con agua tibia y jabón neutro (verificando que no ingrese agua directamente al pin de carga del producto) y dejar secar solo.
Guardar en bolsas de satén o tul, para que respiren y no guarden humedad.
¡Muchas Gracias por tu compra!
Intimatta
Pleasure Shop
